Un chef d’entreprise est un être humain comme un autre. Des erreurs, il en commet ! Savoir les reconnaître le grandira auprès de ses équipes.

Rares sont les patrons à avouer publiquement qu’ils se sont trompés. Mauvais recrutement, information mal diffusée, chiffres erronés, document non corrigé … une erreur est pourtant vite arrivée. Cela est d’autant plus vrai pour un chef d’entreprise que nombre de décisions doivent parfois être prises dans l’urgence. Aucun manager n’échappe véritablement à la règle du célèbre adage : « Errare humanum est ! » Mais, comment faire pour que les « fautes » ou « bévues » professionnelles nuisent le moins possible à l’image de marque du dirigeant auprès de ses collaborateurs ?

Jouer franc-jeu

 Tout dépend bien sûr de l’importance de l’erreur… Une donnée erronée, le tir peut être très vite corrigé… Si par contre l’erreur porte sur l’attitude ou la réputation d’un des collègues, alors les choses se corsent. Qui plus si le manager a fait une remontrance à l’intéressé aux yeux et aux vues de tous. Dans ce cas, ne cherchez pas de prétexte plus ou moins vraisemblables pour vous justifier ! Vous devez d’abord analyser l’erreur, la comprendre et l’expliquer le plus simplement possible. La sincérité demeure l’une des meilleures façons d’assumer ses responsabilités et de conserver intacte sa crédibilité. Une équipe respecte d’autant plus son patron qu’il a joué franc-jeu. Et puis comme le dit si bien Oscar Wilde : « l’expérience, c’est le nom que chacun donne à ses erreurs. »

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La célèbre marque de bière adore la communication décalée. Elle pousse sa démarche encore plus loin en créant une campagne de pub hors du commun dédiée au recrutement. Zoom...

Trouver la perle rare relève aujourd'hui de l'exploit ! Réaliser un bon recrutement devient d'autant plus difficile que la majorité des candidats ont suivi des enseignements similaires. Résultat : ils répondent de manière stéréotypées. Pire : ils utilisent bien souvent les mêmes argumentaires. Au final, rares sont les personnalités à sortir du lot !

Face à cette nouvelle donne, Heineken décide d'organiser un entretien d'embauche vraiment pas comme les autres. L'objectif recherché est simple : "parmi 1 734 candidats, comment savoir lequel a le bon talent pour travailler chez Heineken."

Regardez cette vidéo drôle et très bien ficelée qui vous dévoile le nouveau type de recrutement qui peut se mettre en place au sein des entreprise. Il faut s'attendre désormais à tout en matière de tests : assistance médicale, sens du partage, sauver autrui d'un incendie... Voilà un bel exemple de campagne sur les réseaux sociaux. Les trois candidatures retenues ont été exposées aux votes des employés de la société...

http://youtu.be/j5Ftu3NbivE

 Avouez-le : vous en avez rêvé… De quoi ? D’être démarché par un cabinet de recrutement qui vous propose le job auquel vous aspiriez depuis de années. Parce que cela n’arrive pas qu’aux autres, voici quelques conseils pour que votre rêve devienne réalité.

Incroyable, mais pourtant vrai ! A chaque fois, c’est la même chose. Votre meilleur ami reçoit un appel d’un consultant en recrutement. Et le voilà qui décroche un job en « or ». Même âge, même profil, même formation… mais jamais les mêmes opportunités de carrière. A croire qu’il a une « recette » secrète. De-là à ce qu’il vous en révèle les éléments, il n’y a qu’un pas qu’il ne va sans aucun doute pas vouloir franchir.

Alors, comment procéder ? Ne comptez surtout pas sur la chance, agissez avec méthode :

• Envoyez spontanément votre CV

Pour qu’un chasseur de tête puisse penser à vous, encore faut-il qu’il vous connaisse. Envoyez-lui votre CV en soignant tout particulièrement votre parcours professionnel.

• Demandez un rendez-vous

N’hésitez pas à contacter le cabinet et demandez à avoir un entretien.

• Actualisez vos données

A chaque fois que vous évoluez professionnellement, actualisez votre CV auprès du cabinet. C’est un moyen infaillible pour se rappeler au bon souvenir des chargés de recherche.

•  Affichez votre tête dans les annuaires des anciens élèves

Beaucoup de cabinets de recrutement consultent en effet ces outils pour dénicher la perle rare.

•  Allez dans les salons professionnels

Les chasseurs de tête sont très souvent présents dans les manifestations professionnelles afin de faire des rencontres avec des candidats potentiels.

•  Soyez présents sur les réseaux professionnels en ligne

LinkedIn, Viadéo… sont devenus incontournables. Le meilleur moyen de se faire approcher par un cabinet consiste à être présent sur ses réseaux et à bien renseigner son profil.

• Demandez des conseils

Un chasseur de tête peut tout à fait vous conseiller dans votre plan de carrière voire dans certains cas vous faire rencontrer des décideurs de votre secteur.

•  Jouez la fidélité

Si d’aventure, le cabinet n’a pas de poste correspondant à votre profil aujourd’hui, proposez-lui certains de vos contacts. Il appréciera ce geste de confiance. Mieux encore : il s’en souviendra et ne manquera pas de pour vous offrir des opportunités en priorité.

Malgré tout, gardez bien en tête que vous devez toujours convaincre vos interlocuteurs de votre expertise et professionnalisme ! C’est à cette seule condition, et seulement à cette condition, que vous ferez la différence.

L’entretien annuel d’évaluation est un moment clef dans la vie de l’entreprise. Bien préparé par le manager comme le collaborateur, ce rendez-vous peut bénéficier à chacun. Notre méthode détaillée pour y parvenir…

Il y a des habitudes qui sont de bonnes habitudes ! Même si l’entretien annuel d’évaluation a perdu un peu de sa superbe au cours des dernières années et n’est pas obligatoire légalement, ce moment est devenu une figure imposée pour un manager ou un chef d’entreprise. Reste à respecter certaines règles pour réussir à créer un véritable moment d’échange constructif.

1° Définissez les fonctions et la nature de l’entretien

Les règles du jeu doivent être posées d’emblée ! L’entretien repose sur l’aspect qualitatif du travail accompli par le collaborateur. A cet effet, une définition précise du poste et des compétences s’impose.

2° Informez les collaborateurs

Afin de jouer la transparence totale, il faut communiquer la manière dont va se dérouler l’entretien à l’ensenmble de vos collaborateurs.

3° Planifiez et préparez l’entretien

Pas question d’échanger sur un coin de table entre 2 rendez-vous commerciaux et en présence de Pierre, Paul ou Jacques ! Un entretien se déroule en tête à tête. En outre, il se planifie longtemps à l’avance pour que chacune des parties ait le temps de le préparer.

4° Créez un support approprié

Pour donner de la validité à cet entretien, concevez un support écrit adapté à la fonction. Remettez ensuite ce document au salarié au moins 15 jours à l’avance afin qu’il puisse s’autoévaluer.

5° Dressez un bilan

Le but est de dresser un bilan et d’apprécier l’activité du collaborateur au cours de l’année écoulée par rapport aux objectifs fixés : ses réussites, ses zones d’inconfort, voire ses échecs, ses besoins de formation pour l’exercice à venir…

6° Dialoguez

Inutile de monopoliser la parole ! L’entretien annuel d’évaluation constitue avant tout un moment de dialogue. Par conséquent, incitez votre collaborateur à s’exprimer librement. Ecoutez ses remarques et notez-les. Tous ces éléments peuvent dans certains cas prévenir des conflits futurs.

7° Conseillez

N’hésitez pas  conseiller le salarié s’il vous le demande ! C’est une marque de confiance dont il faut avoir conscience très vite.

8° Restez objectif

Ne portez surtout jamais de jugement de valeur. Apportez les preuves de ce que vous dites. Différenciez bien les faits, des sentiments et des opinions.

9° Donnez suite…

L’intérêt d’un entretien d’évaluation est d’être suivi de faits concrets. Vous devez donc réaliser un compte rendu écrit de votre rencontre. Lequel sera validé par le salarié concerné. Essayez par ailleurs d’organiser un nouvel entretien dans l’année afin d’augmenter la confiance auprès des intéressés.

10° Planifiez un second entretien pour les questions économiques

Pour ce second entretien, durant lequel vous aurez à traiter d’éventuelles augmentations de salaire, restez le plus factuel possible. Soyez en capacité de vous appuyer sur des faits et des chiffres. Prouvez le passé, démontrez le présent et préparez l’avenir !

 *Photo : Fotolia