Article du Journal du Net

Les équipements numériques font désormais partie de la panoplie de bureau : ordinateur, messagerie électronique, téléphone portable, wi-fi, GPS de voiture, vidéosurveillance, contrôle d’accès, biométrie… Ces outils de travail sont autant des aides à la productivité que des moyens de surveillance de l’activité et des agissements des collaborateurs.

· Quels sont les contrôles que l’employeur peut effectuer auprès de ses équipes ?
· Quelle est l’information préalable qui doit être faite aux salariés, aux syndicats et aux représentants du personnel ?
· Quels sont les droits des syndicats en la matière ?
· Quelles sont les formalités à accomplir ?
· Filiale, maison-mère, sous-traitant… quelles sont les responsabilités de chacun ?
· Vie professionnelle & réseaux sociaux : quelles sont les pratiques autorisées ?
· Quelles sont les procédures à mener auprès de la Commission Nationale Informatique & Libertés (CNIL) ?
· Y a-t-il un droit à la vie privée au bureau ?Dans quelles conditions ?
· Quelles sont les peines encourues en cas d’infraction commise par l’employeur ou un salarié ?

Voilà le genre de questions que se posent de nombreux employeurs ou responsables des ressources humaines. L'ouvrage pratique de Me
Etienne Drouard, avocat en droit des nouvelles technologies, vous aidera à y voir plus clair. Il fournit des conseils concrets et opérationnels pour permettre aux managers d’exploiter ces informations numériques en toute légalité. Côté salarié, leurs élus disposeront enfin des éléments juridiques permettant d’encadrer ces pratiques de surveillance par les technologies de l’information.

www.journaldunet.com

92 pages - 49 euros TTC - 2013

 Un chef d’entreprise est un être humain comme un autre. Des erreurs, il en commet ! Savoir les reconnaître le grandira auprès de ses équipes.

Rares sont les patrons à avouer publiquement qu’ils se sont trompés. Mauvais recrutement, information mal diffusée, chiffres erronés, document non corrigé … une erreur est pourtant vite arrivée. Cela est d’autant plus vrai pour un chef d’entreprise que nombre de décisions doivent parfois être prises dans l’urgence. Aucun manager n’échappe véritablement à la règle du célèbre adage : « Errare humanum est ! » Mais, comment faire pour que les « fautes » ou « bévues » professionnelles nuisent le moins possible à l’image de marque du dirigeant auprès de ses collaborateurs ?

Jouer franc-jeu

 Tout dépend bien sûr de l’importance de l’erreur… Une donnée erronée, le tir peut être très vite corrigé… Si par contre l’erreur porte sur l’attitude ou la réputation d’un des collègues, alors les choses se corsent. Qui plus si le manager a fait une remontrance à l’intéressé aux yeux et aux vues de tous. Dans ce cas, ne cherchez pas de prétexte plus ou moins vraisemblables pour vous justifier ! Vous devez d’abord analyser l’erreur, la comprendre et l’expliquer le plus simplement possible. La sincérité demeure l’une des meilleures façons d’assumer ses responsabilités et de conserver intacte sa crédibilité. Une équipe respecte d’autant plus son patron qu’il a joué franc-jeu. Et puis comme le dit si bien Oscar Wilde : « l’expérience, c’est le nom que chacun donne à ses erreurs. »

 *Fotolia