N'est pas manager qui veut ! Voici quelques livres qui peuvent aider chacun d'entre-nous à mieux encadrer et motiver ses collaborateurs. Bonne lecture ...

Et la Confiance Bordel ?

Les cadres sont dans un état déplorable … Stress, absentéisme, burnout, démotivation … qu’est-ce qui ne tourne plus rond dans les entreprises françaises ? Cet ouvrage explore les racines du "mal français" qu'est la défiance, ses différentes déclinaisons dans l'entreprise et ses conséquences concrètes sur son fonctionnement. Mieux encore : il donne les clés pour penser autrement notre vivre-ensemble, de la transformation du management et du dialogue social à la recherche de projets fédérateurs, de la refondation du système scolaire à l'intégration des nouvelles générations.

Une trentaine d'auteurs - sociologues, économistes, psychiatres, dirigeants d'entreprise, DRH, consultants en organisation, avocats, syndicalistes, etc. -,  exposent leur point de vue. Et la confiance, bordel ? propose un nouveau rapport au travail, un autre mode de fonctionnement qui demande à chacun de faire le pari de la confiance.

Editions : Eyrolles - Auteur : Institut Montaigne

Les vrais secrets du leadership

Manager peut rimer avec sourire ! Philippe Bazin dévoile dans ce petit carnet, illustré de sympathiques dessins, des "secrets" forgés par l'expérience, parfois surprenants ou faussement naïfs, toujours porteurs d'une belle onde de bien-être et de force. Vrais, durables et communicatifs. Leur lecture qui ne prend que quelques minutes vous aidera à porter un regard différent sur ce que nous faisons et sur ce qui nous entoure.

Editions : InterEditions - Auteur : Philippe Bazin

Influencer comme Gandhi

Gandhi ? Cela vous dit évidemment quelque chose … Peu d'hommes ont laissé une trace aussi profonde dans l'histoire de l'humanité. Gandhi a marqué le XX^e siècle par sa ligne de conduite et sa force de conviction. Chantre de la tolérance et de la non-violence, il fut un expert dans l'art d'influencer. Dans une Inde complexe, multiethnique et multiculturelle, il sut réunir pacifiquement des centaines de millions d'hommes pour les mener à l'indépendance. Quelle est la quintessence de cet engagement ? Quelles sont les clés inhérentes à cette immense influence ?

En analysant la personnalité hors norme de Gandhi et sur son action, vous découvrirez les leviers d'un ascendant qui ne cesse de résonner au cœur des enjeux du XXI^e siècle. Un ouvrage captivant … qui vous permettra de créer des relations positives et privilégiées avec vos collaborateurs !

Editions : Eyrolles -Auteurs : Anne Vermès, Irène Kmiec-Rousseau

Apprendre à manager une équipe

Voici un livre destiné à accompagner votre prise de fonction en même temps que vous apprendrez "sur le tas"...  L'essentiel de cet ouvrage vise à vous éviter les innombrables chausse-trappes ! A chacune des situations énumérées ci-dessous est associée une solution :

• constituer votre équipe,
• vous montrer disponible,
• gérer les dossiers de votre prédécesseur,
• établir un diagnostic de l'équipe,
• mener un entretien,
• manager une équipe dont vous êtes un ancien collaborateur,
• organiser la vie d'une équipe,
• fixer des objectifs,
• bien communiquer,
• motiver un collaborateur,
• former, gérer les émotions et déléguer,
• animer des réunions,
• savoir dire non à votre hiérarchie,
• gérer les départs et les arrivées.

Editions : AFNOR - Auteurs : Lucie et Yves Prat

 Le Management 2014-2015

Envie de tout savoir sur le management ? Ce petit livre (48 pages) vous dresse untableau détaillé des points clefs pour mieux manager vos équipes. Eviter les conflits, motiver les collaborateurs en période de crise ... vous trouverez beaucoup de réponse à vos questions. Reste maintenant à concocter votre bonne "recette" et la mettre en application sur le terrain !!

Editions : Gualino - Auteur : Jimmy Morel

Entreprise

Etablissement hôtelier appartenant à un groupe d'envergure international et situé dans les DOM TOM, recherche son RESPONSABLE COMMERCIAL H/F.

Offre d'emploi

Rattaché(e) au Directeur de l'hôtel, vous aurez pour mission de développer les ventes de l'établissement. Pour mener à bien la gestion du développement commercial de cet hôtel, vous interviendrez sur :

• la planification et l’intégration de la relation auprès des partenaires du tourisme locaux et régionaux (dont le Comité du Tourisme local, agences de voyage, etc.)
• l'élaboration et le suivi des actions marketing
• la mise en place et le suivi régulier de la veille concurrentielle,
• la politique tarifaire et les leviers de négociation, en accord avec la politique commerciale de l'établissement.

Pour aller plus loin, en tant que garant de la relation client, vous :

• vous investissez de manière permanente dans l’animation et la gestion du réseau existant,
• développez les prospects et animez votre portefeuille,
• êtes en charge d’élaborer les propositions commerciales et leur suivi,
• mettez et suivez le tableau de bord commercial (prévisionnel/réalisé) dont vous analysez les performances de ventes,
• gérez le budget alloué,
• élaborez et suivez les actions marketing,
• créez et formalisez les supports de communication et outils promotionnels,
• effectuez des reportings réguliers auprès du Directeur,
• veillez à la mise en place et au bon suivi des procédures,
• participez aux réunions de service et aux réunions de formation,
• appliquez les règles de sécurité de l'hôtel (incendie,&),
• respectez les engagements de développement durable (économie d'énergie, d'eau, recyclage, tri des déchets, etc.)

Profil recherché

Homme ou femme diplômé(e) d’études supérieures (Bac+2/Bac+5) vous possédez une première expérience réussie sur un poste similaire en Hôtellerie.

Vous faites preuve d’un sens aigu d’observation et développez des aptitudes relationnelles propices à entretenir et développer un réseau commercial.

Doté d’un fort degré d’autonomie, vous avez le sens de l’organisation et de l’exemplarité dans le cadre de votre représentation commerciale. Dynamique, vous disposez également de bonnes capacités d’analyse et de synthèse.

La maîtrise de l 'anglais est un impératif, et celle des outils bureautique indispensable.

Termes du contrat

- Contrat : CDI

- Rémunération : 3000€ brut mensuel sur 13 mois + Voiture de fonction + Primes sur objectifs + Avantages Groupe (mutuelle, etc.) + Aide au logement selon profil

Postuler

Adressez votre candidature sur candidature@ajconseil.fr 

Postulez en ligne sur www.ajconseil.fr 

 L’esprit d’entreprise. Le sens du service. Leader-né… Voici un poste de directeur d’hôtel, basé dans la capitale des Gaules qui vous ira comme un gant !

Rémunération brute annuelle : 50 K€/55 K€
Région : Rhône-Alpes
Secteur : Hôtellerie. Statut : Cadre. Contrat : CDI

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 Entreprise

Notre client, un groupe hôtelier renommé, recherche un Directeur d'hôtel pour l’un de ses établissements 4 sur Lyon. L'hôtel en question comprend 100 chambres, des salles de séminaires et un restaurant.
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Poste

Rattaché au responsable des exploitations, vous aurez la responsabilité complète de la gestion opérationnelle et commerciale de l’établissement.

Vos principales missions se répartissent de la manière suivante :

- Gestion administrative et comptable
Veiller au bon équilibre financier et piloter l'hôtel avec un sens aigu des chiffres (comptes d'exploitation, suivi des budgets et des indicateurs de gestion : ratios, RBE...) ;
Appliquer les procédures administratives et comptables mises en place par le groupe ;

- Ressources humaines
En collaboration avec les chefs de service, veiller au respect de la législation du travail, animation de l’équipe(23 personnes), élaboration des contrats de travail et des avenants, registre du personnel et planification du travail tout cela afin d'assurer un service de qualité à la clientèle ;

- Exploitation
Contrôle et participation à la mise en place et à la bonne réalisation des prestations (accueil à la réception, contrôle des chambres, service en salle, gestion de la cuisine et organisation des séminaires…) ;
Suivi du traitement des demandes de réservations individuelles et demandes spécifiques de groupes avec la participation active des collaborateurs ;

- Actions commerciales
Prévoir et réaliser les actions d’animation (PAC), de promotion et de commercialisation des prestations (fidélisation, promotion sur le lieu de vente, prospection à l’extérieur à l’établissement, développement des relations commerciales avec des intermédiaires…) ;
Négocier des contrats avec différents types de clientèle dans le respect de la politique tarifaire établie avec la hiérarchie et le service commercial du groupe.
Connaître la concurrence et assurer une veille de celle-ci ;

Technique/Maintenance
S’assurer du respect des règles de sécurité (des biens, des personnes) et alerter sa hiérarchie en cas de manquement constaté ;
Veiller au respect des contrats de maintenance et de sous-traitance
Maintenir l’établissement dans le meilleur état de fonctionnement et dans le respect des budgets qui lui sont alloués ;
Un programme de rénovation est prévu avec un budget d’1 million d’euros.

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Votre profil

De formation supérieure, professionnel confirmé de l’hôtellerie haut de gamme, vous bénéficiez d'une expérience réussie d’au moins 5 ans dans une fonction similaire au sein d’un groupe international sur un établissement moyen porteur.

Particulièrement motivé par l'exploitation hôtelière, vous êtes soucieux de la qualité de service et savez fédérer vos équipes dans ce sens. Personne de contact, organisée, rigoureuse, autonome et réactive, avec un bon esprit d’analyse et d’anticipation, sachant gérer les priorités, vous avez une belle capacité de diagnostic.

Avec une connaissance de l’hébergement, mais également de la restauration et des séminaires, vous disposez d’un sens commercial développé. Bonne connaissance de la gestion hôtelière, bon relationnel, vous maitrisez parfaitement les sites internet et le Yield afin d'optimiser le remplissage de votre hôtel.