Plus de trente ans après la parution du livre de Michel Crozier L'Acteur et le Système, ouvrage de référence dans le domaine du management, Benoit Melet nous convie à reconsidérer la nature et la variété des relations qui se développent entre les individus et les organisations. Son livre apparaît comme un nouveau manifeste pour le management. Recueil de longues observations et d'aspirations nouvelles, il fait émerger le concept de sujet, à la place de celui d'acteur, pour rendre compte de toute la complexité de l'entreprise contemporaine et de ses environnements.

Le mérite premier de l'ouvrage est de réhabiliter la part d'humanité qu'il faut mettre au jour et promouvoir pour exercer le difficile métier de manager et, d'une façon plus générale, la part d'humanité qu'il convient de considérer, en chacun de nous, avec la plus extrême attention pour vivre et travailler ensemble. Cette attention extrême est le legs le plus précieux de la réflexion de Benoît Melet. Le souci avec lequel chaque dimension humaine, sociale et professionnelle, est explorée, témoigne d'une démarche sans concession, aux antipodes des slogans et des doctrines, qui montre, si on l'avait quelque peu oublié, combien le métier de conseil et de coach peut posséder de lettres de noblesse s'il est exercé dans la plénitude de l'observation et de la culture de son environnement.

Benoît Melet, quand tout paraît chaotique, rien n'est encore perdu, éd. Demos, 2008. 150 pages, 26€

De l'organisation "scientifique" du travail à la flexibilité, du bilan de compétences à la mobilisation du psychisme humain, les "nouvelles" techniques de management recherchent les gisements cachés de productivité. Les technologies informatiques ont pu nourrir l'illusion d'un travail sans sujet ; la fragilité de systèmes techniques de plus en plus sophistiqués la dément chaque jour et rend manifeste l'investissement subjectif qui imprègne toute forme de travail.

Yves Clôt explore cette subjectivité : le détournement informel des règles formelles, les métaphores ironiques ou sexualisées du jargon professionnel, les techniques personnelles en sont autant d'indices. Entre tâche prescrite et activité réelle, l'individu au travail produit le sens de son action en même temps qu'il recherche une "efficacité malgré tout".

Nourri d'enquêtes de terrain à travers les milieux les plus divers (de l'agroalimentaire à l'automobile en passant par les hôpitaux), cet ouvrage intéressera particulièrement les psychologues - pour lesquels il est devenu un titre de référence régulièrement prescrit - et, plus largement, tous les acteurs du monde du travail.

Yves Clot, le travail sans l'homme ? éd. La Découverte, 2008. 300 pages, 11,50€

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est une authentique innovation ! Véritable boussole du management stratégique, elle permet de réduire de façon efficace l'écart entre les besoins de l'entreprise et ses ressources humaines. Elle va donc accompagner les projets de développement de l'organisme.

Fort d'un retour d'expérience de plusieurs entreprises, l'auteur, praticien en GPEC, a rassemblé les outils stratégiques propres à ce concept.

Ce livre unique, approche la GPEC comme un projet. Il va vous permettre de générer une véritable dynamique de la gestion des compétences. L'auteur a recueilli les outils conçus et utilisés par des experts qui ont mis en place la GPEC dans leur entreprise et qui vous confient de véritables "kits", afin de :

- Faire l'inventaire des compétences,
- Définir les contributions,
- Gérer les écarts,
- Dynamiser les compétences.

Dans cette "boîte à outils" précieuse, les tableaux de bord ne sont bien sûr pas oubliés. Cet ouvrage deviendra rapidement indispensable pour les responsables des ressources humaines, les formateurs et les consultants.

Jean-Pierre LEdoux, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, éd. AFNOR, 2008. 230 pages, 30€

Mal-être, stress, violences, harcèlements, conduites addictives et même suicides... les risques psychosociaux au travail relèvent d'une problématique particulièrement complexe et ardue, parce qu'elle touche à la fois l'individu et son ressenti subjectif, une organisation professionnelle et notre société tout entière.

Comment et pourquoi se forment et se développent aujourd'hui, dans notre pays, les risques psychosociaux ? De quelles manières sont-ils compris et analysés ? Où se situent les véritables enjeux et les problèmes à résoudre ? Poser les vraies questions et apporter de bonnes réponses, telle est l'ambition de cet ouvrage.

Après avoir mis en parallèle les principales disciplines - social, médecine, droit, économie, gestion, management - qui gravitent autour de cette notion, les auteurs décrivent comment se vivent sur le terrain ces différentes situations et expliquent les processus d'intervention à mettre en place pour les traiter. Sont en outre proposées des perspectives d'actions engageant les diverses compétences des experts.

Un éclairage original sur ce sujet d'actualité destiné à tous les acteurs engagés dans la compréhension et le traitement de ces questions : directions, services des ressources humaines, médecins du travail, élus du personnel, preventeurs, juristes, services sociaux...

Les auteurs sont sociologues, psychologues, médecin du travail, docteur en gestion, juriste, responsable d'un service social, membres du conseil scientifique ou permanents de VTE (Violences, Travail, Environnement). Constituée en 1998, VTE est une coopérative entièrement dédiée depuis son origine au champ des risques psychosociaux au travail.
Elle propose aux entreprises des services de soutien psychologique, de formation et d'ingénierie sous la forme de diagnostics de situation ou de coconstruction de démarches préventives.

Yves Grasset, Michel Debout, Risques psychosociaux au travail, éd. Liaisons, 2008. 326 pages, 27€