Blog du Recrutement & RH en Hôtellerie, Restauration, Luxe et Tourisme

Hôtel de Charme situé à Paris, rive gauche à quelques pas de la Tour Eiffel recherche un Chef de Réception H/F avec une expérience d’au moins 2 ans sur cette fonction.

En charge de la qualité des relations accueil, réservations et des services pour le client, vous êtes le Chef d’orchestre en encadrant, et contrôlant ce qui a trait à la Réception : gestion des arrivées et des départs, transmission des informations aux services concernés.

Vous anticipez et gérez avec l’aide du service réservation, la planning d’occupation des chambres et coordonnez avec la Gouvernante l’attribution des chambres et des délogements. Vous êtes également en charge de la facturation et du contrôle journalier des encaissements.

En collaboration avec le Responsable d’Hébergement, vous procédez aux recrutements et à la formation interne des salariés.

Vous avez un sens aigu de l'organisation, êtes animateur d'équipe, bon coordinateur.

Vous possédez une bonne connaissance de l'hébergement en 3/4* et une excellente approche commerciale.

Vous êtes rigoureux, excellent gestionnaire, disponible, réactif, vous avez le sens des responsabilités.

Bon niveau d’anglais, l’allemand est un plus certain et parfaite maîtrise du pack office.

39h, travail le week-end et jours de repos le lundi et mardi

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